Este aviso explica, de forma objetiva, como a versão atual do site da Major Dogs lida com dados pessoais quando alguém navega, monta um carrinho ou envia uma solicitação.
Não há conta de usuário, pagamento on-line ou confirmação automática nesta versão. O formulário prepara uma mensagem para o WhatsApp, e o carrinho armazena apenas itens e quantidades no navegador da pessoa usuária.
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Quais dados podem ser tratados
Quando enviados pelo formulário, podem ser utilizados o nome do tutor, número de WhatsApp, nome e porte do cão, datas desejadas, itens selecionados e observações incluídas voluntariamente. A navegação também pode envolver dados técnicos usuais de acesso, conforme os serviços de hospedagem e comunicação utilizados.
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Para que os dados são usados
Os dados do formulário são usados para analisar uma solicitação, estimar o atendimento, preparar o contato com a equipe e responder ao tutor. O envio de uma solicitação não autoriza, por si só, o uso dos dados para publicidade; comunicações promocionais exigem uma base legal adequada e uma forma clara de cancelamento.
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Como funciona hoje
Ao selecionar “Enviar solicitação”, o site abre uma mensagem pré-preenchida no WhatsApp informado pela Major Dogs. O uso do WhatsApp também está sujeito às condições e à política de privacidade da plataforma.
O carrinho usa o armazenamento local do navegador para guardar somente os itens selecionados e suas quantidades. Ele pode ser apagado ao remover os dados deste site nas configurações do navegador.
O mapa é fornecido pelo Google e pode ser carregado quando necessário. Ao usar esse recurso ou abrir a rota externa, dados técnicos de navegação podem ser tratados conforme a política de privacidade do Google.
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Compartilhamento e retenção
Os dados só devem ser compartilhados quando necessários para o atendimento solicitado, para o funcionamento dos provedores envolvidos ou por obrigação legal. Se o site passar a usar gestão de reservas, pagamentos, analytics, pixels ou outras integrações, este aviso deverá ser revisado antes da ativação para informar operadores, finalidades e prazos aplicáveis.
O período de guarda deve ser limitado ao necessário para o atendimento e para as obrigações legais. O prazo operacional específico ainda precisa ser definido pela Major Dogs.
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Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção de informações, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, informações sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando essa for a base legal utilizada.
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Segurança
Esta versão do site não oferece conta de usuário, pagamento on-line ou banco de dados de reservas. Caso novos recursos passem a coletar ou armazenar dados, a Major Dogs deverá avaliar as medidas de segurança necessárias e atualizar este aviso antes da ativação.
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Contato de privacidade
Para dúvidas sobre uma solicitação ou sobre este aviso, use o WhatsApp (44) 92001-6093. Antes da operação comercial definitiva, a Major Dogs deve informar aqui o nome do controlador, CPF/CNPJ, endereço físico, e-mail ou canal de privacidade e, quando aplicável, o contato do encarregado.